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Gizarte Zerbitzuetan prebentzio dinamika

Soziokomunitarioa 2016/06/09

LABek Gizarte Zerbitzuetan pairatzen diren eraso eta estresaren aurrean neurri prebentiboak bultzatzeko asmoz, dinamika berri bat martxan jarri du

Dinamika honen helburua bikoitza da. Alde batetik inkesta batzuen bidez, gizarte zerbitzuetako langilek pairatzen dituzten arriskuak identifikatzea eta kuantifikatzea, eta bestaldetik, arrisku horien aurrean neurriak proposatzen saiatzea lan duin eta osasungarriago baten alde egiteko.

Gizarte zerbitzuetako hainbat baliabidetan, jarduerari nahiz lanaren antolamendu ezegokiari loturiko hamaika arriskuekin bizi ohi gara langileok.

Zereginak eskakizun maila handiaz egiteaz ari gara, lan-zama zein langile kopurua urriaz ari gara, ordezkatuak ez izateaz, eskatzen zaigun erabateko konpromisoaz ari gara, oso emozio biziak kudeatu beharraz ari gara, zereginak eta aldiak antolatzeko autonomia urriaz, erasoez,... ari gara. Honelako arriskuekin bizi beharrak arriskuan jartzen ditu sektoreko langileen eta erabiltzaileen ongizatea, osasuna edota segurtasuna.

Gisa honetako arrisku egoeretan lan egitearen ondorioak ugariak dira: motibazioa galtzea, estres sintomak edo depresioa, beldurra, autoestimua galtzea, lesio fisikoak jasateagatik osasun-laguntza,... Lan arloan, gaixotasunak eragindako absentismoaren eta lana utzi behar izatearen artean ibiltzen dira ondorioak. Honek, berriz, kaltetutako pertsonaren familiarengan zein
pertsona esparruan izan ditzake ondorio kaltegarriak; erabiltzaileei eskainitako zerbitzuaren kalitatean ere izan dezake eragin kaltegarria.

Erabiltzaileak izan ditzakeen premiei aurre egiteko eskaintzen diren zerbitzuen ezegokitasunak, eskaintzen diren zerbitzuen kalitate eznahikoak, pertsonal eskasia izateak eta lanaren antolamendu kaskarrak ondorio kaltegarriak dakarzkio gure osasunari; horrengatik, prebenitu daitezkeen arazoak dira. Hala ere, arrisku ebaluazioek eta prebentzio plangintzek maiz ahazten dituzte arazo hauek.

Gizarte zerbitzuetako langileen osasunari kalte egin diezaiokeen egoera zehatz hauek ezagutzeko asmoz, eta batik bat, hauek konpondu aldera, animatu nahi ditugu sektoreko langile guztiak, gizarte zerbitzuetako hainbat errekurtsoetan  banatuko dugun inkestatxoa betetzera.

Dinámica de prevención en los Servicios Sociales

Soziokomunitarioa 2016/06/09

LAB pone en pone en marcha una dinámica para impulsar medidas de prevención ante el estrés y las agresiones en los Servicios Sociales

El objetivo de esta dinámica es doble. Por un lado identificar y cuantificar el riesgo de los trabajadoras y trabajadores de los servicios sociales, por medio de unas encuestas, y por otro tratar de proponer medidas que ayudarán a seguir caminando hacia un trabajo más digno y saludable.   

En diversos recursos de los servicios sociales las trabajadoras y trabajadores convivimos habitualmente con gran cantidad de riesgos derivados de fórmulas inadecuadas de organización del trabajo.

La alta carga de trabajo, la escasez de personal acentuada cuando no nos sustituyen, la al ta implicación y la necesidad de gestionar emociones intensas, la poca autonomía para organizar las tareas y tiempos, la alta responsabilidad, las agresiones tanto verbales como físicas, … ponen en peligro el bienestar, la salud o la seguridad de las trabajadoras y trabajadores del sector.

Los efectos de trabajar expuestas a estos riesgos, van desde la desmotivación a cuadros de estrés o depresión, pasando por el miedo, la pérdida de autoestima, la atención sanitaria por lesiones físicas… En el ámbito laboral , las consecuencias oscilan entre el absentismo por enfermedad al abandono del trabajo.

Esto a su vez puede tener un efecto negativo en los ámbitos familiares y personales de la persona afectada, y también repercute negativamente en la calidad del servicio ofrecido a usuarias y usuarios. La inadecuación de los servicios ofrecidos ante las necesidades de las personas usuarias, la insuficiente calidad de los servicios prestados, la escasez de personal y la mala organización del trabajo, tienen consecuencias negativas en nuestra salud y por el lo son problemas que se deben prevenir. A pesar de el lo, las evaluaciones de riesgos y las planificaciones preventivas frecuentemente olvidan estos problemas

Por ello queremos animar a todas las trabajadoras y trabajadores del sector a rellenar una breve encuesta que ya hemos empezado a distribuir en distintos recursos de servicios sociales.  Toda la información que recojamos, ayudará a seguir caminando hacia un trabajo más digno y saludable en el sector de los servicios sociales.

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